I dipendenti Meta J conseguono la certificazione ITIL Foundation attestante le competenze su terminologie, strutture e concetti di base del Framework ITIL nell' ambito dell'IT service Management.

ITIL è una raccolta di Best Practice, ispirate dalla pratica per la gestione dei servizi ICT e fornisce una descrizione dettagliata di importanti pratiche, con cheklist complete, compiti, procedure e responsabilità. Si presenta come una metodologia estremamente flessibile per la progettazione e l'implementazione di un modello di gestione dei servizi ICT che vada bene per qualsiasi organizzazione.

È un investimento sulle competenze ritenuto di importanza strategica per chi, come Meta J, punta a diventare società di riferimento nell'erogazione di servizi IT.